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Rezeptionsleitung (m/w) - Geinberg5 Private Spa Villas

Das SPA Resort Therme Geinberg ist ein Resort der VAMED Vitality World, dem Marktführer im Segment Thermen- und Wellnessurlaub in Österreich.

Für unser Resort suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung eine/-n engagierte/-n
Rezeptionsleiter/in - Geinberg5 Private SPA Villas

 

Ihr Aufgabenfeld:
  • Leitung und Schulung des Guest Service Officer Teams
  • Hauptverantwortung über den Front- und Back Office Bereich
  • Reservierungsmanagement in strategischer, als auch operativer Hinsicht: Wartung der Hotelsoftware Protel (Anlegen von Raten, Wartung der Mindestaufenthalte, Bearbeitung von Reservierungstexten etc.), sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen von Gästen
  • Check-In & Check-Out
  • Qualitätsmanagement: Bearbeitung von Gästereklamationen und Beantwortung von Gästefeedbacks
  • Festlegung von Standards und dynamische Adaption von Abläufen an der Rezeption
  • Aktives Engagement in der Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Rezeption, Butler Service, Restaurant Aqarium, Housekeeping, Marketing, Technik und Spa
  • Mitarbeit in der Ausarbeitung und Umsetzung von Packages und Marketing-Strategien
  • Vertretung des Resident Managers in Abwesenheitszeiten
Ihr Profil:
  • Berufserfahrung im Front Office Bereich in der gehobenen Hotellerie
  • höfliches und sehr gepflegtes Auftreten
  • Freude an der Dienstleistung am Gast
  • Kommunikativ und Teamfähig
  • Selbstständige und ordentliche Arbeitsweise
  • Diskretion
  • Erfahrung mit Protel oder vergleichbare Hotelsoftware von Vorteil

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet, eine leistungsgerechte Entlohnung und attraktive Mitarbeiterbenefits sowie die Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns. 

Gemäß §9 Gleichbehandlungsgesetz teilen wir mit, dass für diese Position ein kollektivvertragliches Entgelt ab € 1.640,00 (40Stunden/Woche) monatlich gilt. Geboten wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung.

Wenn Sie die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchten, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und sich den Aufgaben gewachsen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! bewerben

 


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf regionaljobs.at - vielen Dank!