Applikationsbetreuer*in Vivendi

Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe mit mehr Sinn und einem wertschätzenden Umfeld? Wir haben den richtigen Job für Dich. Die Caritas Oberösterreich unterstützt in vielen Lebensbereichen Menschen und deren Angehörige. Dafür helfen wir in der IT tagtäglich tausenden Kolleg*innen, dieses Ziel zu erreichen. Steig in eine andere Welt des Arbeitens ein und nimm an etwas Sinnvollem teil. Du wirst mit einem tollen Team, respektvollem Umgang sowie interessanten Aufgaben belohnt. Werde Teil unseres wachsenden Teams mit Platz für persönliche Entwicklung und stelle sicher, dass Deine Kolleg*innen die richtigen technischen Mittel haben, um die Welt ein kleines Bisschen besser zu machen.

Wir suchen ab sofort: Applikationsbetreuer*in Vivendi
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit - 37 Wochenstunden
Dienstort: 4020 Linz

Aufgaben:

• Als Applikationsbetreuer*in verantwortest du den stabilen Betrieb der von dir betreuten Lösungen. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung aber auch das Mitarbeiten bei der Einführung neuer Funktionen und Prozessen.
• Du wirst im Zuge von Neuentwicklungen bereits in der Projektphase miteingebunden, um deine Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen. Dies trägt dazu bei eine spätere Wartung zu erleichtern.
• Du bildest im Störungsfall und in Projekten eine technische Schnittstelle zu anderen Leistungsbereichen (z. B. IT-Infrastruktur), stehst in Kontakt mit Hersteller und internen Kund*innen und orchestrierst die notwendigen Schritte.

• Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Bestenfalls hast du auch SQL-Knowhow.
• Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang mit Kund*innen.
• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsfähigkeit.
• Du bist serviceorientiert und hast ein freundliches Auftreten.
• Du solltest auf alle Fälle einen Führerschein B besitzen.