Wenn Du Dich beruflich in einem innovativen Familienunternehmen mit Zukunftsperspektiven siehst, dann bist Du bei uns richtig. Als Spezialist für Bau | Architektur und Brandschutz suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team am Standort Fraham.
Customer Care
Vollzeit, (m/w/d)
Deine Aufgaben bei uns im Team:
- Direkter Ansprechpartner für Kunden, Vertrieb und Monteure bei Supportanfragen und Reklamationen
- Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen und Reklamationen mittels unseres Ticketsystems
- Einleitung von Sofortmaßnahmen und Koordination für eine zügige Zufriedenstellung des Kunden
- Funktion als Schnittstelle zwischen den Abteilungen zur effektiven
- Koordinierung von Abstellmaßnahmen.
Erfassung und Zuordnung von Kosten über unser ERP-System - Laufende Aktualisierung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
Womit Du uns überzeugst:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, o.Ä).
- Du bist nicht nur Problemlöser, sondern verstehst und löst Kundenprobleme
- Offene, kommunikative, selbstsichere und belastbare Persönlichkeit mit Freude im Umgang mit kundennahen Schnittstellen
- Teamplayer mit einer selbständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität
- Eigenständigkeit, Flexibilität und Teamgeist sind für dich selbstverständlich
Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:
Du bist jemand, der nach vorne denkt? Dann bewirb Dich noch heute bei uns. Für die gesuchte Position ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt von rund 3.500 Euro möglich.
Wir freuen uns auf Dich!
Peneder Bau-Elemente GmbH // Human Resources
Ritzling 9 // A-4904 Atzbach
T: +43 50 5604 - 3188
karriere.peneder.com