IT-Support Mitarbeiter/in (2nd-Level)

Unser Auftraggeber aus Linz bietet maßgeschneiderte Automationslösungen für seine globalen Kunden in vielfältigen Industrien. Ab sofort suchen wir für dieses erfolgreiche Traditionsunternehmen eine/n IT-Support Mitarbeiter/in (2nd-Level) für Industrieautomation.

Ihr Verantwortungsbereich:

Betreuung der Prozess-Visualisierungssoftware und Durchführung von Systemtests im 2nd-Level-Support
Abstimmung mit den Kunden zur Optimierung der Systemanwendungen und Unterstützung bei fehlerhafter Anwendung bzw. Systemfehlern
Strukturierte Erhebung und Aufbereitung von laufenden Fehlern (Bugs) und Analyse der Problemquellen
Durchführung, Pflege und Weiterentwicklung der Systemtests
Dokumentation einzelner Support-Aufträge im Ticketsystem

Sie bringen mit:

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik (HTL, TU, FH)
Vorzugsweise Kenntnisse im Bereich von Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme)
Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In vorteilhaft
Berufserfahrungen im Produktsupport
Kommunikationsfähige Englischkenntnisse
Kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit

Wir bieten:

Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem Team von kompetenten Technikern/innen
Eine umfangreiche Einschulung und langfristige Weiterentwicklungsperspektiven
Die Mitarbeit bei interessanten, internationalen Projekten
Ein brutto Monatsgehalt von € 3.200,00 mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation

Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Foto, senden Sie bitte an Mag. Gerald Hirsa, Email: g.hirsa@work4life.at, Mobil: +43/664/6417362.