Teilzeitkraft im Kundenservice (m/w/d)

Die HOPE Beauty Care GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Beautybereich, das sich auf den Vertrieb hochwertigster Haar- und Kosmetikprodukte spezialisiert hat. Wir stehen für Exzellenz und Innovation und bieten unseren Kunden – Friseuren, Endverbrauchern und E-Commerce-Kunden – exklusive Pflegeprodukte, die höchste Qualitätsstandards erfüllen. Mit einem klaren Fokus auf Schönheit und Wohlbefinden liefern wir maßgeschneiderte Lösungen für alle Bedürfnisse rund um Haar- und Hautpflege. Unsere modernen Büroräume und engagierten Teams schaffen ein Umfeld, in dem Kreativität und Professionalität gleichermaßen gefördert und geschätzt werden.

Wir suchen ab sofort eine engagierte Teilzeitkraft (m/w/d), die unser Team in den Bereichen Kundenservice, Lager und Grafikdesign flexibel unterstützt.

Deine Aufgaben bei uns:

    •    Kundenservice (Hauptaufgabe):
    •    Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
    •    Pflege und Aktualisierung von Preislisten und Artikelbeschreibungen
    •    Telefonische Nachfragen zur Kundenzufriedenheit, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern
    •    Unterstützung im Lager:
    •    Mithilfe bei der Organisation und Verwaltung des Lagers, inklusive Bestandskontrollen, Wareneingang und Versandvorbereitungen
    •    Unterstützung bei der Kommissionierung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
    •    Grafikdesign und Marketing (bei Bedarf):
    •    Mithilfe bei der Erstellung von Marketingmaterialien und der visuellen Gestaltung von Kampagnen

Das bringst du mit:

    •    Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Arbeitsweise
    •    Organisationstalent und eine strukturierte Herangehensweise
    •    Bereitschaft, auch im Lager tatkräftig mit anzupacken
    •    Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder im Lager von Vorteil
    •    Kenntnisse im Grafikdesign sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich

Arbeitszeiten:

    •    Montag bis Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr

Wir bieten dir:

    •    Unterstützung bei den Kosten für öffentliche Verkehrsmittel
    •    Ein modernes, klimatisiertes Büro (kein Großraumbüro)
    •    Vergünstigten Personaleinkauf für unsere hochwertigen Beauty-Produkte
    •    Eine eigene Firmenküche für entspannte Pausen
    •    Kostenfreie Parkmöglichkeiten
    •    Eine Viertage-Woche ist möglich
    •    Zusätzliche Versicherung
    •    Modernste Büroausstattung für ein angenehmes Arbeitsumfeld

Wenn du eine vielseitige Tätigkeit suchst, bei der du sowohl deine organisatorischen als auch kreativen Fähigkeiten einbringen kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!